As pessoas de maneira geral gostam de serem inteligentes, expertas, fechar aquele negócio que ninguém conseguiu fechar, usar aquela roupa exclusiva, ter o carro mais potente da vizinhança. Para conseguir aquilo que queremos, fazemos não só o possível, mas o que é necessário, ainda que custe suor e lágrimas, dos outros.
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Bruno Maia
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As perspectivas frustradas e a escala de valores geram conflitos
Conflitos, quem nunca passou por um, que atire a primeira pedra, mas cuidado, pois se acertar a pedra, já teremos um conflito.
Vamos iniciar utilizando o conselho do consultor em estratégias empresariais e professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Paulo Benaiter, agir diante desses momentos turbulentos exige planejamento. “É preciso apontar fatores internos positivos e oportunidades externas, para que se construam novas ações estratégicas com foco na meta estipulada”, explica.
Segundo Benaiter, a primeira medida a ser tomada é identificar que tipo de crise se está enfrentando.